Опис
Апликација Омнет је направљена искључиво за наше претплатнике. Може се користити за Андроид ОС 2.3 и новије верзије. Користећи ову апликацију, постојећи Омнет претплатници би могли да:
Обновите широкопојасни налог:
Претплатник може да обнови широкопојасни налог кликом на дугме Обнови сада на почетном екрану. Плаћање се може извршити путем кредитне/дебитне картице, нет банкинга или можете поднети захтев за преузимање плаћања тиму за наплату ради плаћања готовином или чеком.
Надоградите постојећи широкопојасни пакет:
Претплатник може надоградити постојећи широкопојасни пакет кликом на дугме Надогради пакет на почетном екрану. Доступне су следеће опције
Следећа обнова:
Претплатнички пакет ће бити заказан за надоградњу када му истекне тренутни план.
Непосредан :
Претплатнички пакет ће бити надограђен на изабрани план са тренутним ефектом и без прилагођавања износа.
Конверзија:
Претплатнички пакет ће бити надограђен на изабрани план са тренутним дејством и уз прилагођавање износа који је претходно уплаћен на про-ратној основи.
Унесите захтев за преузимање плаћања:
Претплатник може поднети захтев за преузимање плаћања код компаније. Преко опције се може изабрати датум и време и исти се снима и преноси тиму за прикупљање ради даље акције.
Региструјте жалбу:
Претплатник може покренути жалбу преко апликације.
Добити обавештења :
Сва обавештења у вези са подсетницима за обнову, статусом захтева за преузимање, статусом жалбе и услугама са додатом вредношћу биће видљива на картици обавештења у апликацији.
Самостална резолуција:
Саморешавање вам помаже да идентификујете свој проблем и да га такође решите. Сада можете да решите своју нетачну лозинку, одјавите се и проблеме са мац ИД-ом овде. Такође можете покренути жалбу одавде у случају да не можете сами да решите проблем.